2020年02月21日

危険を予測できたなら、次に必要なことは?

先日、兄が我が家に
来たときのことスマイル



(すごく狭い駐車場に)
兄→車を停めるから
ちょっと見ててスマイル

と言われましたスマイル




兄は車が大好きで
運転も得意で大好きですピカピカ


私が免許取り立ての時にも
練習に付き合ってくれて

私が駐車する時には
こんな風に分かりやすく
指示を出してくれていましたピカピカ



兄→オーライオーライスマイル
ちょっと右にハンドル切ってうえ

そのままバックスマイル
はーいストップパー

指示もめっちゃ分かりやすいしピカピカ
私が車を乗りこなせるように
なったのは兄のお陰ですスマイル



それぐらい
兄の運転はうまいと
妹ながら思うのですがうえ


今回の駐車場が
かなり狭かったので汗

今回は私が見ている役割を
担いますガッツ




よしガッツ
兄ちゃんみたいに
うまく誘導するぞスマイル

危険を予測できたなら、次に必要なことは? 


私→分かったスマイル
そしたら左サイドと
後方見てるねニコニコ

兄→はーいスマイル
おねがいしまーすスマイル



私→任せてガッツ
そのままバックバックスマイル

、、、ん?ナイショ



兄→(半笑いで)
?ナイショ
ってなんや?ワーイ



私→えっとね、、、スマイル
このまま行ったら
ぶつかるからパーンチ
気をつけてニコニコ



兄→(半笑いで)
それいかんでないかワーイ


(おもしろかったらしく
半笑いでわざと聞かれます)
兄→どうしたらえんや?ニコニコ



私→え~、、、
え~っとね、、、

ハンドル切ったらいいかな?ニコニコ


兄→どっちに?ニコニコ


私→えっ?
どっちかな。。。ナイショ




そんなこんなの後、、、
極せま駐車場に

無事に車を停めた
兄に笑いながら、、、


兄→このまま行ったら
ぶつかるよニコニコ
ってあれはいかんだろタラーッ



私→このまま行ったら
ぶつかるなと思って報告したスマイル

ぶつからんでよかったよねニコニコ



兄→ほんまに
ぶつかる前でよかったわワーイ

こういう時は
どっちにハンドル切って
って指示するんでうえ



私→そうやねスマイル

また次も見るから
ぶつかりそうになる
前に言うわニコニコ


兄→それ
いかんでないかっ汗


っていう、どうでもいい
中年兄妹の
半笑いのやり取りがありました。

お付き合いいただき
ありがとうございます。




でねうえ
これって
指示出すときの
ポイントが

めちゃくちゃ盛り込まれていると
思ったんですよねピカピカ





指示を出すときには

このまま行くと
危険である汗

ならばうえ
ういう行動で
回避できるのか
伝えるピカピカ


これが重要ピカピカ



ふつうでしょ?スマイル




でもね汗
歯科の現場で
見ていても結構あるんですよタラーッ


例えば
患者様の生活習慣を
聞き出して
その後、、、


そのままいくと
危ないよタラーッ

そのままそれを続けていると
虫歯になるよ汗


というような指導。




ここで終わってしまうと
患者様は
恐怖心をあおられた
状態です。


もしこの様に
恐怖心をあおられることが
くり返される医院であれば、、、

あまり
通いたくないですよねタラーッ




そうなんです
安心して
継続来院いただくためには

恐怖心をあおるだけで
お帰りいただいては
ダメなんです!!




そこで恐怖心を払拭して
安心して
患者様にお帰りいただくためには

歯科衛生士から

危険な状態にならないために
の様な行動を
起こせばいいのか?

お伝えする
必要があるんですよねうえ




危険を回避できる方法を
教えてもらえると

患者様は
具体的な行動が
取りやすくなりますピカピカ




そうすると
危険を回避できる
だけではなくニコニコ


あそこなら
今後のリスクを踏まえて
指導してもらえるなスマイル


そんな風に
安心していただくことができますニコニコ






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