2021年07月16日

プレゼンテーションとコミュニケーションで大きく違うと感じるところ

歯科の現場にいると
患者様との
コミュニケーションが欠かせませんスマイル
プレゼンテーションとコミュニケーションで大きく違うと感じるところ



このブログでは
プレゼンテーションとコミュニケーションを
ずっと投稿してまいりましたが

プレゼンテーションとコミュニケーション
最終的に
聞き手に何かしらの行動を促すピカピカ
という点では似ていますが

似ているようで
大きく違うなと感じることがありますスマイル


それは
プレゼンテーションの場面は
多くの場合
回数や時間が制限されているということうえ


それに対して
歯科でのコミュニケーションは

様々なライフステージを通じての
関係になるので
回数も時間も多く長くなるということですスマイル



歯科でのコミュニケーションでも
もちろんターゲットである患者様にあわせて
声がけを行いますが

1回お伝えしても患者様には
真意が伝わりづらい内容もありますよねスマイル



例えば
虫歯のできていない患者様に
歯の大切さをお伝えしたりするときや

歯周病に罹患されてない患者様に
歯の大切さをお伝えしたりするときが
それにあたりますスマイル


実はそんな時には
淡々と患者様にいつか響くまで
伝え続けることが大切ですピカピカ



限られた回数と時間で伝えなくてはいけない
プレゼンテーションピカピカ

様々なライフステージにあわせて
伝え続ける
コミュニケーションピカピカ



継続してお伝えすることで
真意が伝わる場面もありますので

コミュニケーションでは
こつこつ伝えることも
意識してみてくださいねニコニコ




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